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Costo Spedizione per importi superiori a 200 €uro: gratuito
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USA: 30 €uro
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Richiesta Fattura: La richiesta di fattura dovrà essere fatta o durante il checkout selezionando l’opzione specifica o dopo aver concluso l’ordine compilando l’apposito modulo.
Istruzioni Per Il Reso
I capi sono interamente realizzati a mano, in alcuni casi una difformità che a prima vista può sembrare un difetto in realtà è un segno distintivo della manualità/sartorialità del capo. Ciò premesso, se il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia, cambio colore, cambio articolo entro 10 giorni dalla data di ricezione della merce.
Il costo del cambio/reso è gratuito, salvo i costi di spedizione che sono a carico del cliente. Per richiedere l’autorizzazione al cambio/reso, il cliente deve inviare una richiesta compilando il modulo specifico in ogni sua parte presente nella sezione Modulistica e inviarlo all'indirizzo mail exclusive@sunfashionwear.com. Nella mail devono essere specificati gli articoli (con i relativi codici) che si intendono restituire/cambiare attendendo la risposta da parte di SunFashion. Il filo con l’etichetta presente sugli articoli che si restituiscono non deve essere né tagliato né rotto. I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all'ordine.
L’apposita scheda di sostituzione presente nella sezione Modulistica deve essere compilata in ogni sua parte. SunFashion si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all'indirizzo di spedizione originale.
Rimborso
I rimborsi saranno processati appena completata la ricezione, la verifica e l’accettazione dell’articolo reso. Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni lavorativi. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata.